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2025年秋季广东开放大学中山开放大学小榄教学点商务谈判25年学期终结性考试试卷与答案.docx

分类: 思想政治课 时间:2025-12-26 03:33:01 浏览:9次 评论:0
摘要:序号:1 题目类型:【单选题】 题目:什么目标是在谈判中必须保证的利益下限,即谈判结果低于这个界限时,自己的基本利益就无法得到满足。()
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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:什么目标是在谈判中必须保证的利益下限,即谈判结果低于这个界限时,自己的基本利益就无法得到满足。()

选项:

A: 最低目标

B: 极限目标

C: 可行目标

D: 理想目标

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:当谈判中遇到难题,信息准备不足,不知如何化解对方的策略,难以选择决策的时候,找个合适的理由停止谈判。该方法属于三十六计中的“走”计,具有圆滑的特点。以上描述属于哪种商务谈判战术?()

选项:

A: 放长线钓大鱼法

B: 巧打时间差法

C: 戒急用忍法

D: 金蝉脱壳法

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判战术应用中,对激将法阐述错误的是()

选项:

A: 通常激将法大多指反面激励b/bi/isub/sub strike/strike

B: 谈判中循循善诱、借喻明理,以情义促使对方行动,就是语言表达上的正面激励b/bi/isub/sub strike/strike

C: 反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张,先用比喻、典故等生动的事例开场,从调动对方的情绪人手,让对方形成浓厚的兴致,而后顺情释理,使对方最终接受己方的主张b/bi/isub/sub strike/strike

D: 运用激将法以对对手充分了解为前提,选择正确的激点b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:哪种信息收集方法可以收集到比较权威、比较准确的信息,但是要注意信息是否陈旧、过时。()

选项:

A: 实验法span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578025766_37888868961620703"

B: 电子媒体收集法

C: 问卷法

D: 文献法

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:在谈判中坚持客观标准要注意以下几点,不包括()

选项:

A: 标准的公正性

B: 标准的适用性

C: 标准的普遍性

D: 标准的内在性

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:商 渝粤教育 务谈判中,对回答的技巧描述不正确的是()

选项:

A: 回答问题的要诀在于知道该说什么,不该说什么,回答到什么程度,一定要仔细考虑所回答的是否对题

B: 有些不值得回答的问题完全可以不予理睬。你可以不说话,也可以环顾左右而言它。有时沉默会无形中给对方造成一种压力,获得己方所需的情报

C: 谈判中尽管我们准备得充分,也经常遇到陌生难解的问题,这时,谈判者切不可为了维护自己的面子强作答复

D: 谈判毕竟不是做题,很少有“对”或“错”那么确定而简单的回答

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:政治环境调查不包括()

选项:

A: 政局的稳定状况

B: 国家对企业的管理情况

C: 该地区的宗教信仰状况

D: 交易双方所属国家的政治关系如何

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:“嗯,我还是认为价格偏高了点,这同我想象的大不一样,我不太喜欢这种装配方法。”“这种东西看上去很美观,但恐怕不耐用吧?”“很好,不过还有一些毛病……”。在商务谈判中,遇到对方以上这些情况时,应该如何处理?()

选项:

A: 说明谈判人员还没有成功地消除一些有事实根据的反对意见。在某些情况下,由于工作没有做到家,谈判工作只好从头做起。

B: 如果对方这样回答,或者用同样的腔调,或用不肯定的口气回答,只要你再进一步加以引导,对方可能很快就做出决定

C: 这说明对方犹豫不决,他们还没有产生强烈的愿望。遇到这种情况谈判人员有必要重复一下洽谈的要点

D: 遇到这种情况,可能是有下述几种原因:对方无权决定;对方对产品有怀疑;对方对自己的主张拿不准,不能下决心。一旦发现问题的关键所在,谈判者必须当机立断,马上决定是进一步打动对方的心思,还是用直接或间接的方式同幕后决策人打交道

答案图片:

序号:9

题目类型:【单选题】

题目:以下重利益、轻立场的原则描述错误的是()

选项:

A: 立场上的讨价还价并不违背谈判的基本原则

B: 商务谈判中的双方处于不同的立场,双方立场的不同归根到底是由于双方的商业利益不同所造成的。

C: 立场上的讨价还价会破坏谈判的和谐气氛,使谈判成为一场意志的较量。

D: 立场上的讨价还价,还会导致产生消极的协议。

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:通过设立有利于己方的价格参照表和相关的优势与劣势比较,为己方报价提供有力的证据。或者利用订单或交货单让客户知道,一样的产品己方报价比给其他买家要低很多。这种报价策略属于()

选项:

A: 报价差别策略

B: 价格分割策略

C: 运用心理定价策略

D: 巧用成交记录策略

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判战术应用中,哪种战术的核心表现在“磨”。做法有三种:重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论某个议题和重复讨论某个观点;沉默主要指当一方沉默或话不多,以沉默为基础,配之简短的话语来鼓动对手多说的方法;节奏是磨时间的重要手段。节奏的控制主要通过论题切换的时间和反馈意见的时间来实现,即放慢谈判的节奏。

选项:

A: 戒急用忍法

B: 时间战术

C: .倾听与沉默法

D: 最后通牒法

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息,利于实现调查者的主导意向,易于整理分析,难点在于如何调动被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。()

选项:

A: 问卷法

B: 访谈法

C: 电子媒体收集法

D: 实验法

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:对人事分开原则描述错误的是()

选项:

A: 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497491473067_6968661117448134"

B: 如果谈判中对方把彼此当作敌手,也会造成人与事的混淆。

C: 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

D: 谈判过程中会产生相互满意的心理,建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系,使谈判进行得更顺利、更有效。

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判在报价阶段,对报价的原则描述错误的是()

选项:

A: 开盘价要报得高一些,但绝不能漫天要价、毫无根据

B: 经验证明,开盘价对最终成交水平具有实质性的影响

C: 开盘价高,最终成交的水平反而比较低

D: 开盘报价要坚定而果断地提出,没有保留,毫不犹豫,这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判讨价还价阶段,哪种策略往往在谈判后期的关键时刻被谈判者所采用。当谈判处于僵局,或对手迟迟不下决心成交时,可以采用此策略来加速谈判进程。这一策略有时能够收到较好的效果,有助于加速谈判进程,促使对手早下决心。但谈判者在采用这一策略时,也有可能会引起对方的敌意,所以在采用该策略时要尽量设法降低对方的敌意。

选项:

A: 故布疑阵

B: 休会策略

C: 吹毛求疵

D: 最后通牒

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:能够运用所掌握的知识触类旁通、举一反三,把握模拟谈判的方方面面,使其具有理论依据的现实基础。同时,他们能从科学性的角度去研究谈判中的问题。这种模拟谈判的人员属于()

选项:

A: 求实型人员

B: 应用型人员

C: 预见型人员

D: 知识型人员

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:对老客户或大批量购买的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣;对新客户,有时为开拓新市场,也可适当给予折让。这种报价策略属于()

选项:

A: 报价时机策略

B: 价格分割策略

C: 报价差别策略

D: 巧用成交记录策略

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判气氛的分析观点,错误的是()

选项:

A: 谈判者应该把握各种谈判气氛,正确地运用谈判语言以争取谈判过程中的主动

B: 谈判的结果从本质上讲是没有输赢之分。但是谈判的各方都尽力地设法在谈判过程中争取优势,即从各自的角度去区别地接受谈判的条件,不可避免地会产生谈判过程的顺利、比较顺利与不顺利的现象,从而也导致了不同的谈判气氛

C: 随时地观察、分析谈判气氛、适时地以各种语言调节气氛会给谈判带来积极的影响

D: 如遇到在价格问题上争执不休时,不可以使用幽默语言、威胁、劝诱性的语言,在谈判的开始与结束时用文学性的交际语言等

答案图片:

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:对商务谈判平等自愿原则描述不正确的是()

选项:

A: 平等原则是指商务谈判中无论各方的经济实力强弱、组织规模大小,其地位都是平等的。

B: 自愿原则是商务谈判各方进行合作的前提和保证。

C: 自愿原则,是指有独立行为能力的交易各方能够按照自己的意愿来进行谈判并做出决定。

D: 交易中的一方如果不同意合作,那么交易就无法达成。这种不同质的否决权在客观上赋予了谈判各方相对不平等的地位。

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】

题目:对商务谈判诚信原则描述不正确的是()

选项:

A: 讲求诚信 渝粤题库 的人能给人以安全感,使人愿意与其洽谈生意

B: 诚信简单讲就是守信誉,践承诺,无欺诈

C: 诚信并不是谈判双方感情交往的基础

D: 坚持诚信原则首先是以诚信为本

答案图片:

序号:21

题目类型:【单选题】

题目:在商务谈判过程中,事态的发展往往取决于主谈人。因此,双方常常围绕主谈人或主谈人的重要助手出现激烈的争辩,以实现己方的目的。使用此计时值得注意的是,首先,要善于运用话题,而不是态度。既要让所说的话切中对方心理和个性,又要切合所追求的谈判目标;其次,话语应掌握分寸,不应过分牵扯说话人本身。此种迫使对方让步的方式属于()

选项:

A: 竞争法

B: 激将法

C: 情绪爆发

D: 恻隐术

答案图片:

序号:22

题目类型:【单选题】

题目:一般用“是”或“否”作为提问的要求。“你有没有向谈判对手借一本书?”等,这类问句,可以使发问者得到特定的资料或信息,而答复这类问题也不必花多少思考功夫,此类问题属于()

选项:

A: 封闭式问句

B: 启发式问句

C: 商量式问句

D: 探索式问句

答案图片:

序号:23

题目类型:【单选题】

题目:作为产品的购买方,也要实事求是地评价对方产品的性能、质量等。讨论价格问题时,提出压价要有充分根据。这些做法体现了哪种商务谈判的原则()

选项:

A: 客观性原则

B: 主观性原则

C: 说服性原则

D: 依据性原则

答案图片:

序号:24

题目类型:【单选题】

题目:市场需求与价格之间的种关系,即某种商品的需求量对价格变动的反应灵敏程度可用哪种弹性来反映?()

选项:

A: 供给弹性

B: 需求弹性

C: 价格弹性

D: 消费弹性

答案图片:

序号:25

题目类型:【单选题】

题目:最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。对其描述不正确的是()

选项:

A: 对自己的选择十拿九稳时,就应使用短小精悍的语言,给对方的问题以简洁的答复

B: 要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色,根据对方说话方式和面部表情变化,便可做出正确判断

C: 在一个要求速决的场合,最终意图并不会立刻显示出来,最后的期限如果确定下来了,对方就会知道你可以做进一步的让步

D: 最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。到了这个阶段,你应该知道怎样去做,也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为

答案图片:

序号:26

题目类型:【多选题】

题目:商业习惯主要包括如下内容()

选项:

A: 外资在当地赚取的利润汇往境外的规定

B: 在征收关税方面规定

C: 谈判是不是分阶段进行,比如,先举行技术谈判,再举行商业谈判

D: 商业间谍活动情况以及机密文件的保密工作

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目:以下不属于模拟谈判任务的是()

选项:

A: 进入模拟谈判,同时也互相在评价对方谈判人员的个人作用

B: 营造一个于己方有利的谈判气氛,期望决定结果,己方对谈判的期望值越高,谈判的结果就越好

C: 在以上工模拟谈判工作的基础上,制定出谈判小组合作的最佳组合及其策略等

D: 在模拟谈判中,须对各种可能发生的变化进行预测,并在此基础上制定各种相应的对策

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:对谈判班子的组成原则描述正确的是()

选项:

A: 谈判的成功往往与参与谈判的人员有着密切的联系,个别人高超的谈判技巧,往往能够保证谈判获得预期的结果

B: 谈判人员的性格可能各种各样,作为一个谈判集体,要由同一种性格的人员组成,通过“性格的同质作用”,使每个人的才能得到充分发挥

C: 在组建谈判班子时,必须做到知识互补,使谈判班子成员都是处理不同问题的专家;还应当考虑到具体成员在能力上的互补

D: 组建谈判班子,首先遇到的是人数问题,如果谈判班子人数太多,协调的难度就会增加;谈判班子人数太少,又会疲于应付,对谈判不利

答案图片:

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术中,对捆绑利益法描述正确的是()

选项:

A: 说出出乎对方意料的道理,让对手重新考虑问题,使之更清楚地看到必然的结果

B: 这种战术的实施要站在己方立场上,为己权衡合作与不合作的利弊

C: 捆绑利益法是指把双方利益捆绑在一起,让对方看到,你的利益中有他的利益,没有你的利益,也就没有他的利益,甚至还有唇亡齿寒的后果

D: 在数量、币种、贸易术语、付款方式上做文章,降低了谈判难度,逐步完成谈判的整体目标

答案图片:

序号:30

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术应用中,竞争方法的使用条件是:()

选项:

A: 了解谈判对手的需要、心理和性格等

B: 要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力

C: 对方谈判小组存在意见分歧

D: 具备引起一定程度竞争的条件,比如掌握热销商品等

答案图片:

序号:31

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术中,化整为零法的使用条件是()

选项:

A: 己方已做好谈判的准备,并察觉出对方急于求成的心态

B: 要具备一些交易的有利条件,比如,支付条件优惠、交易金额较大等

C: 要有切实可行的变通方案

D: 要准备一些难以反对的理由,如市场竞争激烈,资金数目巨大,外汇市场不稳定等

答案图片:

序号:32

题目类型:【多选题】

题目:对比类推法主要包括以下具体方法()

选项:

A: 各国之间同一经济现象的对比类推

渝粤文库 B: 国内同一地区不同经济现象的类推

C: 关联产品之间的类推

D: 经济指标之间的相关变动方向为同步增减的关系

答案图片:

序号:33

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术应用中,对最后通牒法叙述正确的是()

选项:

A: 最后通牒法是指在谈判进行到一定阶段,给谈判规定最后的期限,提出一个新的条件作为决定合同成败的最后妥协条件,并逼迫对方做出答复的做法

B: 该战术最忌讳“不可信”,即在下通牒时一定要让对方相信确有其事,否则易致被动

C: .该战术不受谈判阶段的限制,但受谈判者地位的约束,多在谈判后期使用

D: 该战术抛出己方新的让步条件后不再与对方讨价还价,对方不必做出 成人学历 答复

答案图片:

序号:34

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术应用中,对吹毛求疵法描述正确的是()

选项:

A: 该方法的关键:找“疵”要准,即挑毛病要挑到点子上,使对方心服口服

B: 该方法的关键:要懂得一定的渲染,善于小题大作,虚张声势,使对方高度重视

C: 吹毛求疵法是指通过故意寻找对方的缺点或毛病,促使对方让步的一种做法

D: 在谈判中,谈判一方为了实现自己的利益,对对方的产品或提议再三挑剔,提出一堆问题和要求,以争取到讨价还价的机会

答案图片:

序号:35

题目类型:【多选题】

题目:一般地讲,商务谈判的目标中应包括以下内容()

选项:

A: 决定应当有哪些人参与谈判

B: 找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素

C: 对调研内容进行现场实验,发现一些在静态时不易发觉的新信息

D: 确定可接受的谈判极限

E: 在商务谈判中确定使用商业间谍的手段

答案图片:

序号:36

题目类型:【多选题】

题目:对谈判时间安排描述正确的是()

选项:

A: 时间安排中,不适宜安排任何文艺活动,商务谈判是很严肃的事情。

B: 谈判时间的安排是议程中的重要环节,在谈判准备过程中,有无时间限制,对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。

C: 时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短,如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等

D: 谈判中的时间因素还有另一个重要的含义:即谈判者对时机的选择与把握

答案图片:

序号:37

题目类型:【多选题】

题目:提出问题要求对方做出回答是我们获取信息、发现对方需要的一个有效手段,但并非可以随便就任何方面提出问题。一般在谈判中不应提出的问题包括()

选项:

A: 不要提出含有敌意的问题,一旦问题含有敌意,就会损害双方的关系,最终会影响交易的成功

B: 不应该提问有关对方个人生活、工作的问题,这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯,如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等

C: 有关对方品质的问题,例如,指责对方在某个问题上不够诚实等

D: 不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题

答案图片:

序号:38

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,属于讨价还价阶段后期的策略的是()

选项:

A: 场外交易策略是指谈判双方将最后遗留的个别问题的分歧意见放下,离开谈判桌,东道主一方安排一些旅游、酒宴、娱乐项目,以缓解谈判气氛,争取达成协议的做法

B: 软硬兼施,通常做法是:初始阶段,先由唱黑脸的人出场,他傲慢无理,苛刻无比,立场坚定,毫不妥协,让对手产生极大的反感。当谈判进入僵持状态时,白脸人出场,他表现出体谅对方的难处,以合情合理的态度,照顾对方的某些要求,放弃自己一方的某些苛刻条件和要求,做出一定的让步,扮演一个“白脸”的角色

C: 润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略

D: 坐收渔利策略是指买主把所有可能的卖主请来,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自己创造有利的条件

答案图片:

序号:39

题目类型:【多选题】

题目:16. 在商务谈判中,关于叙述原则与技巧的描述,正确的是()

选项:

A: 商务谈判中的叙述,为了能让对方方便记忆和理解,应在叙述时使听者便于接受

B: 商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了立即就能够理解,重点在于表明自己的观点与别人的观点有什么联系和差异,因而在叙述时不一定要独立进行

C: 为了使对方获得最佳的收听效果,在叙述时应注意生动而具体

D: 分清叙述的主次及其层次,这样可使对方心情愉快地倾听己方的叙说,其效果应该是比较理想的

答案图片:

序号:40

题目类型:【多选题】

题目:如果对方在谈判中出现下面哪些情况,那就是说他已产生了成交意图。()

选项:

A: 他向你请教产品使用的问题

B: 他要求实地试用产品

C: 他对质量和加工提出具体要求,不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的

D: 他要求你把某些销售条件记录在册

答案图片:

序号:41

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,让步的基本原则包括()

选项:

A: 不在原则的问题、重大问题上让步,而选择在次要利益上让步,并注意不首先在对方尚未迫切要求的事项上让步

B: 让步并不会影响双方的实力对比,让对方占有某种优势,才能赢得谈判的成功

C: 让步的时机会影响谈判的效果。如果让步过早,会使对方以为是“顺带”得到的小让步,这将会使对方得寸进尺;如果让步过晚,除非让步的价值非常大,否则将失去应有的作用

D: 整个合同比某个具体问题更重要。要向对方阐明:各个问题上所有的让步要视整个合同是否令人满意。让步要有利于谈判的总体战略

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序号:42

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,从实际谈判的情况来看,哪几种让步类型,其采用需要有较高的艺术技巧和冒险精神。如果运用得好,可以少做让步,迅速达成交易;但运用得不好,往往或是使自己做更多的让步,或是造成谈判的僵局。()

选项:

A: 冒险型让步方式

B: 诱发型让步方式

C: 不定式让步方式

D: 危险型让步方式

E: 反弹式让步方式b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片:

序号:43

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判的作用包括()

选项:

A: 有利于促进市场经济的发展

B: 有利于实现国家的经济目标

C: 有利于促进国际贸易发展

D: 有利于企业获取市场信息

答案图片:

序号:44

题目类型:【多选题】

题目:在商务谈判中,说服的基本要求包括()

选项:

A: 如果回答问题长篇大论,不得要领,偏离主题,不仅没有说服力,而且可能出现漏洞,授人以柄,引起对方的反感和反驳

B: 在洽谈中,应过多地集中讨论某一反对意见,尤其是开始遇到的一些棘手的问题

C: 不论对方何时提出何种反对意见,都要镇定自如、轻松愉快地解答,并且要条理清楚、有根有据,不可感情用事或带有愤怒、责备的口吻

D: 谈判者之间的洽谈不是个人之间的事情,而是一个组织或法人之间的事。因此,在洽谈中,如果对方不需要你说明个人看法,或没有把你当作参谋和行家来征求你的意见时,应当避免提出个人的看法和意见

答案图片:

序号:45

题目类型:【多选题】

题目:对国家政策的倾向性和稳定性调查描述正确的是()

选项:

A: 国家对企业或行业管理程度,以及及企业拥有多大决定权

B: 一些公众利益集团的情况,如民间环保组织等

C: 政局对谈判以及后期的履约所起到的重要影响

D: 主要了解政府制定的政策对该企业所产生的影响

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序号:46

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,有关回答的方式描述正确的是()

选项:

A: 含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式,可以为自己以后回答问题留下喘息的机会

B: 反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方,又可给对方造成判断上的混乱和困难

C: 拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题,寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题,可以减轻对方提问的压力

D: 商务谈判中的回答有三种类型,即正面回答、迂回回答和避而不答

答案图片:

序号:47

题目类型:【多选题】

题目:法律环境主要包括:()

选项:

A: 法院受理案件的时间长短

B: 在该国取得外汇的手续

C: 执行法院判决的措施

D: 在现实生活中,法律的执行程度

答案图片:

序号:48

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中对还价的定义描述正确的是()

选项:

A: 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

B: 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

C: 在一方首先报价以后,另一方一般不会全盘接受,而是根据对方的报价,在经过几次讨价之后,估计其保留价格和策略性虚报部分,推测对方可妥协的范围,然后根据己方的既定策略,提出自己可接受的价格,反馈给对方

D: 还价以报价作为基础

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序号:49

题目类型:【多选题】

题目:对商务谈判灵活机动原则描述正确的是()

选项:

A: 在商务谈判中,并不需要灵活运用多种谈判技巧,以使谈判获得成功。

B: 商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。

C: 在维护自己一方利益的前提下,谈判可以灵活多样,只要有利于双方达成协议,没有什么不能放弃的,也没有什么不可更改的。

D: 如果在谈判中对方的主张没有一点灵活性,那么,你所要考虑的则是接受这种不公正要求的后果,而不是自己的最佳选择,所以在商务谈判中灵活机动十分必要。

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序号:50

题目类型:【多选题】

题目:对于报价顺序的在商务谈判实际中的运用正确的是()

选项:

A: 如自身实力强于对方,或者在谈判中处于主动地位,己方后报价为宜

B: 如对手是谈判高手,则让对方先报价,避免让对方剥茧抽丝

C: 卖方与买方之间,一般应由买方先报价

D: 在冲突程度高的谈判场合,“先下手为强”;在合作程度高的场合,谁先出价则无所谓

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题目类型:【判断题】

题目:追根究底法的使用条件是:要有耐心,要具备引起一定程度竞争的条件,了解谈判对手的需要、心理和性格等。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:52

题目类型:【判断题】

题目:谈判中,双方的人际关系变化主要是通过谈判协商来体现的。双方各自的语言都表现着自己的愿望与要求。语言艺术性高,就可能使双方人际关系得以建立、调整、改善、巩固和发展

选项:

A: 正确

B: 错误

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< 国家开放大学 /p>

序号:53

题目类型:【判断题】

题目:全面讨价是讨价者根据交易条件全面人手,要求报价者从整体上改变价格,重新报价。这种讨价不仅可以使用一次,还可以根据情况使用两次或更多次

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:54

题目类型:【判断题】

题目:执行国外的法律仲裁判决的程序,这主要是针对跨文化、跨国谈判而言的。在这种情况下,考虑一国的判决对另一国有无效力及生效的条件并不是必要。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:55

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判的整个过程就是谈判者利用语言进行表达和交流以实现谈判目的的过程。如何把谈判者的判断、推理、论证的思维成果、思想感情表达出来,语言的恰当使用成了谈判成功的关键环节之一

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:56

题目类型:【判断题】

题目:阻止对方进攻的方式中,不开先例策略是谈判者保护自己的利益,阻止对方的进攻的一道坚实的屏障。该策略在对方提出要求过高,己方在既不想伤对方感情又必须回绝对方要求的情况下使用

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:57

题目类型:【判断题】

题目:需求弹性小的商品,报价降低,总收入增加,报价提高,总收入减少,降价并可以刺激需求

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:58

题目类型:【判断题】

题目:横向谈判是回避低潮的常用方法。由于话题和利益间的关联性,当其他话题取得成功时,再回来谈陷入僵局的话题,便会把谈判的面撒开,先撇开争议的问题,再谈另一个问题,而不是盯住一个问题不放,不谈妥誓不罢休。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:59

题目类型:【判断题】

题目:谈判是在特定的法律制度、政治、经济、文化影响下的社会环境中进行,特别是在国际商务谈判中,这些环境会直接或间接地影响到谈判。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:60

题目类型:【判断题】

题目:如果某商品的价格稍加变动,而引起对该商品的需求量有较大变动,则为需求弹性大;反之,则为需求弹性小。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:61

题目类型:【判断题】

题目:追根究底法作为商务谈判的战术具有透过现象看实质的特点。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:62

题目类型:【判断题】

题目:对该国企业的经营决策程序,企业高级领导人有没有决策权的调查不属于谈判背景调查中的商业习惯调查。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:63

题目类型:【判断题】

题目:中途变价策略是指在报价的中途,改变原来的报价趋势,从而争取谈判成功的报价方法。所谓改变原来的报价趋势是说,买方在一路上涨的报价过程中,突然报出一个下降的价格,或者卖方在一路下降的报价过程中,突然报出一个上升的价格来,从而改变了原来的报价趋势,促使对方考虑接受你的价格

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:64

题目类型:【判断题】

题目:带有命令性特征的用语属于军事性语言。这种语言的特征是干脆、利落、简洁、坚定、自信、铿锵有力。在商务谈判中,适时运用军事性语言可以起到提高信心、稳定情绪、稳住阵脚、加速谈判进程的作用

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:65

题目类型:【判断题】

题目:歼灭战结束法,使用这 广东开放大学 种策略需要谈判一方有很高的信誉,并对洽谈的各要点了如指掌,从而有充分的理由可以说明没有必要对方案进行复议。但自己的要求必须强烈,提议也必须很好

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:66

题目类型:【判断题】

题目:掌握谈判对方成员的情况是报价的基础。但就制定报价策略、掌握报价幅度这一目的而言,成本、需求、品质、竞争、政策等因素应是着重研究的内容

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:67

题目类型:【判断题】

题目:细则议程是谈判双方共同遵照使用的日程安排,可由一方准备,也可双方协商确定,一般要经过双方协商同意后方能正式生效,它包括双方所谈事项的次序和主要方式。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:68

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判的质量通常取决于最先建立交易关系的方式,但能否取得一个满意的结果,则在于对谈判结束时机的选择和把握

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:69

题目类型:【判断题】

题目:一般而言,主场优势要大于客场,球类比赛中就有“主场龙,客场虫”的说法,所以要求我们的谈判者必须提高主场谈判能力。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:70

题目类型:【判断题】

题目:让步标志着商务谈判进入实质性阶段,也标志着双方的物质性要求在谈判桌上“亮相”。它与谈判双方在价格谈判合理范围内的盈余分割息息相关,对实现己方既定的谈判目标具有举足轻重的意义

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:71

题目类型:【判断题】

题目:说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:72

题目类型:【判断题】

题目:对外资在当地赚取的利润汇往境外的规定了解调查不属于涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:73

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判中的“叙述”是一种受对方提出问题的方向、范围制约,带有主动性的阐述,是商务谈判中传递大量信息,沟通情感的方法之一。尤其是谈判结束时叙述的语言运用直接关系到对方的理解

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:74

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判僵局处理的成功与否,从根本上来讲,要取决于谈判人员的经验、直觉、应变能力等综合素质。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:75

题目类型:【判断题】

题目:谈判就是需要更多倾听的交际活动之一。“多听少说”是一个谈判者应具备的素质和修养。所谓“听”,不只是指“听”的动作本身,更重要的是指“听”的效果

选项:

A: 正确

B: 错误

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