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2025年秋季广东开放大学佛山开放大学商务谈判25年学期终结性考试试卷与答案.docx

分类: 通识创新课 时间:2025-12-26 03:09:48 浏览:10次 评论:0
摘要:序号:1 题目类型:【单选题】 题目:哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息,利于实现调查者的主导意向,易于整理分析,难点在于如何调动被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。()
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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息,利于实现调查者的主导意向,易于整理分析,难点在于如何调动被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。()

选项:

A: 问卷法

B: 访谈法

C: 电子媒体收集法

D: 实验法

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反驳对方的错误观点要抓住要害,有的放矢,坚决反对那种断章取义、强词夺理等不健康的论辩方法。这种辩论技巧及原则属于()

选项:

A: 处理好优劣势

B: 要逻辑严密

C: 要观点明确

D: 不纠缠枝节

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判讨价还价阶段,哪种策略的核心是更换谈判主体,通过更换谈判主体,可以侦探对手的虚实,耗费对手的精力,削弱对手的议价能力,有助于形成一种强势,给对手造成巨大的心理压力,同时,为自己留有充分的回旋余地,从而掌握谈判的主动权。

选项:

A: 车轮战术

B: 权利有限

C: 目标分解

D: 故布疑阵

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判时机的分析观点,错误的是()

选项:

A: 谈判中语言的运用很讲究时机。时机是否选择得当,直接影响语言的运用效果

B: 当遇到出乎己方的意料,或者一下子吃不准而难以直接、具体、明确地予以回答的问题时,应选择采用专业性的交易语言

C: 当双方在某一问题上争执激烈、有形成僵局或导致谈判破裂的迹象时,不妨运用幽默诙谐性的语言

D: 如何把握好时机,这取决于谈判者的经验

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:通过设立有利于己方的价格参照表和相关的优势与劣势比较,为己方报价提供有力的证据。或者利用订单或交货单让客户知道,一样的产品己方报价比给其他买家要低很多。这种报价策略属于()

选项:

A: 报价差别策略

B: 价格分割策略

C: 运用心理定价策略

D: 巧用成交记录策略

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判在报价阶段,对报价的原则描述错误的是()

选项:

A: 开盘价要报得高一些,但绝不能漫天要价、毫无根据

B: 经验证明,开盘价对最终成交水平具有实质性的影响

C: 开盘价高,最终成交的水平反而比较低

D: 开盘报价要坚定而果断地提出,没有保留,毫不犹豫,这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判地点选择哪种方案适用于谈判双方通常相互关系不融洽、信任程度不高、尤其是过去曾敌对、仇视,关系紧张,可以有效地维护双方的尊严、脸面,防止下不了台。()

选项:

A: 在己方地点谈判

B: 在对方地点谈判

C: 在双方所在地交叉轮流谈判

D: 在第三地谈判

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:在商务谈判的战术及应用中,其情感渗透中的哪种方法,其策略在于赞美对方,满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突,寻找对方感兴趣的话题,消除心理上的敌对情绪,满足对方的自尊心、虚荣心。()

选项:

A: 后发制人法

B: 以情动人法

C: 甜言蜜语法

D: “升格”法

答案图片:

序号:9

题目类型:【单选题】

题目:在发问方式中,属于封闭式问句的澄清式问句,其特点是()

选项:

A: 以第三者意见作为参照系提出的问句

B: 和对方商量问题的句式

C: 针对对方答复重新让其证实或补充的一种问句

D: 给对方提出几种情况让对方从中选择的问句

答案图片:

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序号:10

题目类型:【单选题】

题目:在商务谈判中,对辩论的技巧描述不正确的是()

选项:

A: 辩论各方都是平等的,没有高低贵贱之分。所以,辩论时要心平气和、以理服人;切忌摆出一副“唯我独尊”的架势,大发脾气,耍权威

B: 谈判即是进行争高比低的竞赛,因此也要关注对无关大局的细节之争

C: 任何辩论都应以事实为根据。要注意所提论据的真实性,道听途说或未经证实的论据会给对方带来可乘之机

D: 不管辩论多么激烈,都不搞人身攻击,不损人之短,不在问题以外做文章

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:以下哪种商务谈判战术能够在对方不知不觉的情况下,逐渐地实现己方的目标。例如,交钥匙工程、成套设备交易,往往可以将其分为设备、技术、服务等各部分来谈判,而设备、技术、服务又可以再细分,通过取得局部的进展,就可降低谈判的难度,加快谈判进程。()

选项:

A: 捆绑利益法

B: 化整为零法

C: 后发制人法

D: 投其所好法

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:协调立场、利益的方法不包括()

选项:

A: 人类的基本需要虽然重要,但还是要更加注意别人的特殊要求

B: 提出双方得益的方案

C: 要考虑双方的多重利益

D: 协调立场、利益最基本的方法是把自己置身于对方的立场上考虑问题

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:对商务谈判诚信原则描述不正确的是()

选项:

A: 讲求诚信的人能给人以安全感,使人愿意与其洽谈生意

B: 诚信简单讲就是守信誉,践承诺,无欺诈

C: 诚信并不是谈判双方感情交往的基础

D: 坚持诚信原则首先是以诚信为本

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判中,对讨价还价阶段及策略描述错误的是()

选项:

A: 磋商过程及其结果直接关系到谈判双方所获利益的大小,决定着双方各自需要的满足程度

B: 商务谈判讨价还价阶段是谈判实质性磋商阶段。它是谈判的核心环节,也是最困难、谈判组人员最紧张的阶段

C: 磋商既是双方求同存异、合作、谅解、让步的过程,也是双方斗智斗勇,在谈判智力、体力和耐力等方面较量的过程,谈判策略和技巧的作用在本阶段得到了充分体现

D: 谈判过程是个整体,并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用,每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:对需求层次论的核心观点描述错误的是()

选项:

A: 是研究人的需求结构的一种理论

B: 将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型

C: 由美国心理学家马斯洛首创

D: 已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判语言运用的原则中,对规范性原则阐释不正确的是()

选项:

A: 谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确

B: 规范性要求除了表现在口头表达语言中,还直接表现在无声语言中,即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息

C: 规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈

D: 规范性要求谈判语言应当准确、严谨,特别是在讨价还价等关键时刻,更要注意一言一语的准确性

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:视对方为敌人,强调谈判立场的坚定性,强调针锋相对,认为谈判是一场意志力的竞赛,只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。这种观点属于()

选项:

A: 原则式谈判

B: 竞争型谈判

C: 硬式谈判

D: 竞合型谈判

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。由于这种低价格一般是以对卖方最有利的结算条件为前提条件的,并且在这种低价格交易条件下,各个方面都很难全部满足买方的需求,如果买主要求改变有关条件,则卖主就会相应提高价格。这种报价战术属于()

选项:

A: 欧式报价术

B: 日式报价术

C: 中式报价术

D: 美式报价术

答案图片:

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:通过装扮可怜相、为难状,唤起对方同情心,从而达到迫使对方让步的做法。在谈判实力悬殊的情况下,脆弱的一方往往显示无助与谦卑的姿态满足对方“君临天下”、“救世主”的感觉,无形之中就会对脆弱的一方“手下留情”。此种迫使对方让步的方式属于()

选项:

A: 恻隐术

B: 戴高帽

C: 先苦后甜

D: 发抱怨

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】

题目:通常不采用谈判桌,双方谈判人员团团坐定,围成一个圆圈,谈判双方不必分开就坐,而可以交叉就坐,双方职务相近或担负职能相同的人员可以相邻就坐。这种方式可以营造一种和谐气氛,沟通彼此的思想、情感。这种商务谈判中座次安排方式属于()

选项:

A: 半正式会谈式span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578823276_9503706217792973"

B: 正式会谈式

C: 自由会谈式

D: 半自由会谈式

答案图片:

序号:21

题目类型:【单选题】

题目:对商务谈判语言运用的原则,分析不正确的是()

选项:

A: 谈判人员还要将丰富的面部表情和适当的手势、期待与询问的目光等无声语言作为语言规范性的重要组成部分

B: 谈判语言的隐含性要求谈判人员在运用语言时要根据特定的环境与条件,委婉而含蓄地表达思想,传递信息

C: 谈判中逻辑性原则还要善于利用对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳击对手,增加自己语言的说服力

D: 隐含性原则强调在谈判中要根据不同的条件,掌握和灵活运用“曲曲折折”、“隐隐约约”的语言表达,以起到良好的甚至是意想不到的效果

答案图片:

序号:22

题目类型:【单选题】

题目:什么目标是在谈判中必须保证的利益下限,即谈判结果低于这个界限时,自己的基本利益就无法得到满足。()

选项:

A: 最低目标

B: 极限目标

C: 可行目标

D: 理想目标

答案图片:

序号:23

题目类型:【单选题】

题目:商务谈判战术应用中,哪种战术的核心表现在“磨”。做法有三种:重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论某个议题和重复讨论某个观点 成人学历 ;沉默主要指当一方沉默或话不多,以沉默为基础,配之简短的话语来鼓动对手多说的方法;节奏是磨时间的重要手段。节奏的控制主要通过论题切换的时间和反馈意见的时间来实现,即放慢谈判的节奏。

选项:

A: 戒急用忍法

B: 时间战术

C: .倾听与沉默法

D: 最后通牒法

答案图片:

序号:24

题目类型:【单选题】

题目:对报价时机策略描述正确的是()

选项:

A: 当卖方的报价比较合理,但却并没有使买方产生交易的欲望,原因往往是买主首先关心的是此商品带来的价值与价格的比较,其次才是能否给他带来价值,带来多大的价值

B: 实践证明,提出报价的最佳时机,一般是对方还未询问价格时

C: 谈判开始的时候对方就询问价格,这时最好的策略应当是听而不闻

D 广东开放大学 : 价格谈判中,应当首先谈价格问题,待对方对此发生兴趣后再让其充分了解商品的使用价值和能为对方带来多少收益

答案图片:

序号:25

题目类型:【单选题】

题目:如果卖方价格解释不足,买方掌握的价格材料少,但卖方有成交的信心,然而又性急,时间也紧时,采用哪种还价的方式对双方都有利。()

选项:

A: 分组还价

B: 单项还价

C: 按分析成本还价

D: 按分析比价还价

答案图片:

序号:26

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判人员的业务素质主要表现在对以下几方面知识的掌握()

选项:

A: 产品方面的知识

B: 企业方面的知识

C: 竞争方面的知识

D: 客户方面的知识

E: 社会关系方面的知识

F: 营销与商务谈判方面的知识

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目: 商务谈判中,讨价的基本方法包括:()

选项:

A: 通过以假设更优惠条件的口吻来向对方讨价,如以更大数量的购买、更优惠的付款条件、更长期的合作等优惠条件来向对方再次讨价,这种方法往往可以摸清对方可以承受的大致底价

B: 讨价需要反复多次方可有较大的收效,谈判中应抓住主要矛盾,一般是对重要的关键的条款予以讨价,要求改善;也可以同时针对若干项,形成多方位强大攻势的讨价

C: 有经验的谈判者,都会以严格的标准要求对方,以敏锐挑剔的目光寻找对方的疵点,并引经据典,列举旁证来降低对方的期望值,要求对方重新报价或改善报价

D: 为了增加讨价的力度,使对方难以抗拒,谈判者以事实为依据,要求对方改善报价。这种事实可以是市场的行情、竞争者的价格、对方的成本、过去的交易惯例、产品的质量与性能、研究成果、公认的结论等,总之是有说服力的证据

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:谈判人员在分工时,第二层人员具体职责包括()

选项:

A: 决定谈判过程的重要事项

B: 同对方进行专业细节方面的磋商

C: 为最后决策提供专业方面的论证

D: 记录谈判人员的表情、用语、习惯

答案图片:

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:按商务谈判的观念分类,商务谈判可分为()

选项:

A: 软式谈判

B: 硬式谈判

C: 原则式谈判

D: 软硬结合式谈判

E: 非原则式谈判

答案图片:

序号:30

题目类型:【多选题】

题目:一般地讲,商务谈判的目标中应包括以下内容()

选项:

A: 决定应当有哪些人参与谈判

B: 找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素

C: 对调研内容进行现场实验,发现一些在静态时不易发觉的新信息

D: 确定可接受的谈判极限

E: 在商务谈判中确定使用商业间谍的手段

答案图片:

序号:31

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,属于讨价还价阶段中期的策略的是()

选项:

A: 见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价

B: 润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略

C: 疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议

D: 休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行

答案图片:

序号:32

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术中,化整为零法的使用条件是()

选项:

A: 己方已做好谈判的准备,并察觉出对方急于求成的心态

B: 要具备一些交易的有利条件,比如,支付条件优惠、交易金额较大等

C: 要有切实可行的变通方案

D: 要准备一些难以反对的理由,如市场竞争激烈,资金数目巨大,外汇市场不稳定等

答案图片:

序号:33

题目类型:【多选题】

题目:人事分开的方法包括()

选项:

A: 提出双方得益的方案

B: 尽量阐述客观情况,避免责备对方

C: 特别注意那些驱动行为的基本需要

D: 尽量从对方的立场来考虑问题

E: 保全面子,不伤感情

答案图片:

序号:34

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术应用中,对吹毛求疵法描述正确的是()

选项:

A: 该方法的关键:找“疵”要准,即挑毛病要挑到点子上,使对方心服口服

B: 该方法的关键:要懂得一定的渲染,善于小题大作,虚张声势,使对方高度重视

C: 吹毛求疵法是指通过故意寻找对方的缺点或毛病,促使对方让步的一种做法

D: 在谈判中,谈判一方为了实现自己的利益,对对方的产品或提议再三挑剔,提出一堆问题和要求,以争取到讨价还价的机会

答案图片:

序号:35

题目类型:【多选题】

题目:法律环境主要包括:()

选项:

A: 法院受理案件的时间长短

B: 在该国取得外汇的手续

C: 执行法院判决的措施

D: 在现实生活中,法律的执行程度

答案图片:

序号:36

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,从实际谈判的情况来看,采用比较多的让步类型是哪几种。它们对让步的一方来说可以说是步步为营,使买方的期望值逐步降低,较适应一般人的心理,因此比较容易使对方接受。()

选项:

A: 诱发型让步方式

B: 小幅递减型让步方式

C: 强势递减型让步方式

D: 不定式让步方式

E: 等额型让步方式b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片:

序号:37

题目类型:【多选题】

题目:正确的谈判场景布置包括()

选项:

A: 使用白色或银白色的茶具

B: 用鲜花均匀点缀在会场内

C: 在当面磋商形式的谈判中,谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一

D: 总体色调也不能过于暗淡,否则会给人以压抑的感觉,不利于最后的签约

答案图片:

序号:38

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,有关回答的技巧描述正确的是:()

选项:

A: 回答的准备工作包括三项内容:一是心理准备。即在对方提问后,要利用喝水、翻笔记本等动作来延缓时间,以稳定情绪,而不是急于回答。二是体能准备。充足休息,储存体力,以便能应对高强度的谈判。三是准备答案。答案应只包括那些该回答的部分

B: 对于应该让对方了解,或者需要表明己方态度的问题要认真回答,而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题,不予理睬是最好的回答

C: 当有些问题不好回答时,回避答复的方法之一是“答非所问”,即似乎在回答该问题,而实际上并未对这个问题表态

D: 慎重作答,当没有弄清楚问题的确切含义时,不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下

答案图片:

序号:39

题目类型:【多选题】

题目:按商务谈判所在地,,可将商务谈判分为:()

选项:

A: 主座谈判

B: 客场谈判

C: 中立地谈判

D: 主客轮流谈判

答案图片:

序号:40

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,达成交易的条件包括()

选项:

A: 对方必须有成交的欲望

B: 准确把握时机,每个谈判都有些高潮和低潮,如果你没能在这个高潮中达成协议,那么你就必须在下一个高潮中努力使谈判达成协议

C: 使对方对企业产品及产品的价值有初步的了解

D: 使对方信赖自己和自己所代表的公司

答案图片:

序号:41

题目类型:【多选题】

题目:在商务谈判中坚持诚信原则,应当体现在以下几个方面()

选项:

A: 掌握技巧。坚守诚信并不意味着把自己的谈判底线毫无保留地告诉对方。

B: 追求整体利益的一致,诚信并调和利益的较好方法是提出互利性的选择方案。

C: 以诚信为本,诚信还有利于消除疑虑,促进成交,进而建立较长期的商务关系。

D: 信守承诺。如果谈判人员在谈判中不讲信用,那么要与对方长期合作是不可能的。

答案图片:

序号:42

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,不遗余“利”策略包括()

选项:

A: 利用休会,在谈判中难免出现新的或意外的情况和问题,使谈判局势无法控制。这时可建议休息几分钟,让双方冷静下来,及时地调整策略。等重开谈判时,会谈气氛就会焕然一新,谈判就可能顺利进行进而打破僵局

B: 注意为双方庆贺。己方可能心中暗喜,以为自己在交易中比对方得的更多,但这时己方一定要注意为双方庆贺,强调谈判的结果是我们共同努力的结晶,满足了双方的需要

C: 慎重地对待协议。谈判的成果要靠严密规范的协议来确认和保证,协议是以法律形式对谈判成果的真实记录和确认,它们之间应该完全一致,不得有任何误差

D: 争取最后的让步。针对磋商阶段遗留的最后一两个有分歧的问题,需要通过最后的让步才能求得一致

答案图片:

序号:43

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判前的准备阶段,主要应当包括以下几项工作。()

选项:

A: 组建谈判班子

B: 建立良好的谈判气氛

C: 对谈判背景进行认真的调查研究

D: 制定计划

答案图片:

序号:44

题目类型:【多选题】

题目:按谈判参与方的数量,可将商务谈判分为哪几类()

选项:

A: 单边谈判

B: 多方谈判

C: 双方谈判

D: 三方谈判

答案图片:

序号:45

题目类型:【多选题】

题目:以下对报价的原则描述正确的是()

选项:

A: 对卖方来讲,报价起点要低,即“可能的最低价”

B: 对买方来讲,报价起点要高,即“可能的最高价”

C: 在实际的商务谈判过程中,由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性,很难确定这样一个最佳的、理想的报价

D: 谈判者应把握这一原则的精神实质,尽可能精确地估计对方可接受的报价范围

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序号:46

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,对还价起点的总体要求是()

选项:

A: 还价起点要高,力求使自己的还价给对方造成压力,影响或改变对方的判断

B: 还价起点的确定,从原则上讲,是既要低,但又不能太低,要接近谈判的成交目标

C: 还价起点的确定,还应考虑分析卖方在买方价格评价和讨论后,其价格改善的情况

D: 还价的起点是卖方第二次公开报出的打算成交的条件,其高低直接关系到自己的利益,也反映出谈判者的谈判水平

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序号:47

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中,对报价的方式正确描述的是()

选项:

A: 为了克服口头报价的不足,在谈判前可以准备一份印有本企业交易重点、要点,某些特殊要求,各种具体数字、简明表等,形成一个谈判大纲

B: 对实力较小的谈判者,书面报价是有利的,至少双方实力相当时,可使用书面报价,实力强大的谈判者就不宜采用书面报价

C: 口头报价,可充分利用个人沟通技巧,利用情感因素,促成交易达成

D: 书面报价的白纸黑字,客观上成为该企业承担责任的记录,并不限制企业在谈判后期的让步和变化

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序号:48

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判中对还价的定义描述正确的是()

选项:

A: 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

B: 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话,那么,还价将划定与其对立的另一条边界;双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

C: 在一方首先报价以后,另一方一般不会全盘接受,而是根据对方的报价,在经过几次讨价之后,估计其保留价格和策略性虚报部分,推测对方可妥协的范围,然后根据己方的既定策略,提出自己可接受的价格,反馈给对方

D: 还价以报价作为基础

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序号:49

题目类型:【多选题】

题目:描商务谈判战术中,对化整为零方法述正确的是()

选项:

A: 具有零打碎敲、积少成多的特点

B: 实施者往往利用一切理由和机会,提出合理的令对方难以拒绝的小要求,逐步完成谈判的整体目标

C: 利用各种条件和理由,提出不过分的小要求,只要对方的让步开了头,就会陷入让步的怪圈,越让越要让

D: 准确选准“诱饵”,让对方感兴趣且不能让对方轻易地得到

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序号:50

题目类型:【多选题】

题目:商务谈判战术应用中,后发制人方法的优点包括:()

选项:

A: 具有很强的欺骗性。制造一种假象,装着听不懂,使对方戒备松懈,暴露弱点,同时消磨对方意志、消磨时间、消磨对方的耐心

B: 可以从对手那里先学习知识、了解情况,弥补经验和准备的不足

C: 对方在明处,自己在暗处,可以根据对方的策略及谈判的发展形式灵活变更自己的策略,后发制人,以争取最大的利益

D: 可以引起对方的内疚和惭愧,从而为让步创造心理条件

E: 可以在对方计谋用尽的时候反击,使对方措手不及,反复的余地较小

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题目类型:【判断题】

题目:谈判模拟人员中,应用型人员有着强烈的脚踏实地的工作作风,考虑问题客观、周密,不凭主观印象代替客观事实,一切以事实为出发点;对模拟谈判中的各种假设条件都小心求证,力求准确。

选项:

A: 正确

B: 错误

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题目类型:【判断题】

题目:谈判对方的权限就是指能够进行谈判,享有谈判的权利和履行谈判的义务的能力。

选项:

A: 正确

B: 错误

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题目类型:【判断题】

题目:奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比,不同点是:奥尔德弗经过大量调查证明,人类需求是天生的,较高的需求得不到满足时,人们就不会把欲望放在较低的需求上。()

选项:

A: 正确

B: 错误

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序号:54

题目类型:【判断题】

题目:需求弹性小的商品,报价降低,总收入增加,报价提高,总收入减少,降价并可以刺激需求

选项:

A: 正确

B: 错误

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序号:55

题目类型:【判断题】

题目:了解针对涉外谈判而言的合同语言文字表示方式及其效力属于谈判背景调查中 渝粤题库 的商业习惯调查。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:56

题目类型:【判断题】

题目:沉默这种方法的特点是后发制人、具有很强的欺骗性。往往应用在谈判前期,使用者表现得比较被动、迟钝

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:57

题目类型:【判断题】

题目:应该注意的是,夸张要有现实作基础,即夸张不能偏离实际情况太远,而且要多使用模糊语言。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:58

题目类型:【判断题】

题目:夸张法是指对谈判对手所关心的兴趣点以夸张的方式进行渲染,从而引起谈判对手的兴趣或注意。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:59

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判的原则,是指商务谈判中谈判各方应当遵循的指导思想和基本准则,是商务谈判活动内在、必然的行为规范,是商务谈判的实践总结和制胜规律。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:60

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判中,讨价次数的多少,应根据心中保留价格与对方的价格而定

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:61

题目类型:【判断题】

题目:一般来说,需求弹性大的商品,报价提高,总收入减少;报价降低,总收入增加。而需求弹性小的商品,报价提高,总收入增加,报价降低,总收入减少,降价并不能刺激需求。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:62

题目类型:【判断题】

题目:原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法,是符合现代谈判观的一种谈判方式。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:63

题目类型:【判断题】

题目:谈判的方式不能仿效他人,特别是不能仿效你的竞争者,而且要尽可能与他们保持一定的距离。

选项:

A: 正确

B: 错误

渝粤教育 >答案图片:

序号:64

题目类型:【判断题】

题目:诚信是谈判双方交往的感情基础,并不是职业道德。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:65

题目类型:【判断题】

题目:谈判正式开始前就应着手确立谈判目标。否则,整个谈判就好像没弄清靶子在哪里就射箭一样,结果只能是一事无成。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:66

题目类型:【判断题】

题目:企业的商务活动必须要在法律规定的范围内,以法律 国家开放大学 允许的方式展开,否则其活动就必然受到制约。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:67

题目类型:【判断题】

题目:谈判的伦理约束,既不提倡不诚实或欺骗行为来达到自己的目的,也不反对运用有效的策略和方法。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:68

题目类型:【判断题】

题目:确定初谈不成时,可以提出哪些不同方案属于商务谈判目标中的内容。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:69

题目类型:【判断题】

题目:如果某商品的价格稍加变动,而引起对该商品的需求量有较大变动,则为需求弹性大;反之,则为需求弹性小。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:70

题目类型:【判断题】

题目:平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则,秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:71

题目类型:【判断题】

题目:商务谈判战术应用中,后发制人法的缺点在于:使对方占据了主动。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:72

题目类型:【判断题】

题目: 经验证明,开盘价对最终成交水平具有实质性的影响。开盘价高,最终成交的水平也就比较高。换言之,我们在开盘时要求越高,最终所 能得到的往往也就越多。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:73

题目类型:【判断题】

题目:合法原则是指在商务谈判及签订合同的过程中,要遵守国家的法律、法规,符合国家政策的要求,涉外谈判则要求既符合国际法则,又尊重双方国家的有关法律法规。()

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:74

题目类型:【判断题】

题目:对于同一谈判对手来说,随时间场合的不同,其需要、价值观等也会有所不同,在谈判中都要有针对性地使用语言

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:75

题目类型:【判断题】

题目:谈判实践告诉我们,在一些特定形势下,抓住对方漏洞,小题大作,会给对方一个措手不及。

选项:

A: 正确

B: 错误

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