序号：1

题目类型：【单选题】

题目：关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。

选项：

A： 可以帮助我们提高时间利用率

B： 无效活动不用记录下来

C 成人学历 ： 会告诉我们很多意想不到的有用信息

D： 是一种把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。

选项：

A： 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

B： 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

C： 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

D： 继续工作，合理处理剩下的想法

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。

选项：

A： 岗位轮换

B： 工作伙伴

C： 工作观摩

D： 训练与指导

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：授权主要有四个步骤,步骤和做法对应不正确的是( )

选项：

A： 打好基础——阐明这项工作所涉及的问题

B： 下达命令——考虑好要授予多少权力，成员要承担多少责任

C： 检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉

D： 反思——思考是否成功地进行了授权

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：根据期望理论，人们受到激励会产生两种结果。关于两种结果的关系，说法正确的是（）。

选项：

A： 人们受到激励后，将引起第二级结果，并由此得到第一级结果

B： 人们受到激励后，将引起第一级结果，并由此得到第二级结果

C： 人们受到激励后，将同时引起两种结果

D： 人们受到激励后，根据情况不同，将引起不同的结果，所以两种结果没有关系

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（ ）角度的指标。

选项：

A： 内部流程

B： 财务

C： 客户

D： 学习与成长

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：吴先 渝粤教育 生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（）。

选项：

A： 领导

B： 谋士

C： 实施人员

D： 协调人员

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。

选项：

A： 小熊认为自己能力太低，不适合参加公司组织的定向培训

B： 小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识

C： 小蒋认为培训没有什么用处，知识只能从实践中获得

D： 小孙认为即使学习也无法得到领导的重视，所以对参加培训很不屑

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（）进行分析。

选项：

A： 强项和机会

B： 机会和威胁

C： 优势和劣势

D： 弱项和机会

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。

选项：

渝粤文库 >A： 优势

B： 机会

C： 劣势

D： 威胁

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。

选项：

A： 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

B： 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感

C： 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力

D： 在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：对学员学习效果进行评估，其评估内容不包括（）。

选项：

A： 学习目的

B： 学习结 广东开放大学 果

C： 学员对学习活动的反应

D： 学习对学员的工作或行为造成的影响

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：伊莱斯•怀特提出的"团队效力圈”所涉及到的八种角色，不包括起（）作用的角色。

选项：

A： 协调

B： 分析

C： 创造

D： 联系

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：关于X理论和Y理论，说法不正确的是（）。

选项：

A： 信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作

B： 信仰Y理论的人认为工作是人的天性，人们都想对自己的努力负责

C： X理论和Y理论是两种极端的管理方式

D： X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。

选项：

A： 人员都应该是专家

B： 能够进行批评

C： 人员越少越好

D： 提出较多数量的想法

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：团队领导者的三项任务不包括（）。

选项：

A： 完成任务

B： 建设团队

C： 发展个人

D： 进行培训

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（）。

选项：

A： 新竞争对手的威胁

B： 替代产品的威胁

C： 现存企业之间的竞争

D： 买方议价的能力

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：控制过程的步骤包括：①与标准相比较，②纠正偏差，③衡量实际绩效。正确的步骤是（）。

选项：

A： ③②①

B： ③①②

C： ①②③

D： ②③①

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：提高工作效率的方法不正确的是（）。

选项：

A： 预见并及时处理问题

B： 根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式

C： 确保在做重要工作时不被打扰

D： 工作时间拒绝接听任何电话

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（ ）。

选项：

A： SWOT分析法

B： Ansoff矩阵法

C： PEST分析法

D： SMART分析法

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：组织目标的设定同样也要符合ＳＭＡＲＴ原则：

选项：

A： 明确的——必须实现具体内容

B： 可衡量的——有衡量的标准和依据

C： 可达到的——必须征得实际操作者的同意

D： 可实现的——不超出约束条件

E： 有时间规定的——有明确期限

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：团队领导可以针对常见问题形成一套解决思路，以此来指导自己和团队成员解决问题。以下哪些做法是正确的：

选项：

A： 打造团队文化

B： 建立归属感

C： 绝对避免争执

D： 加强沟通

E： 尊重与信任

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：Ansoff矩阵是由美国战略管理的鼻祖安索夫设计的一套框架，针对产品或服务的四大主要战略加以归类，区别出四种产品／市场组合策略：

选项：

A： 发展竞争战略

B： 市场渗透战略

C： 市场开发战略

D： 产品开发战略

E： 多元化经营战略

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：沟通的基本要素：

选项：

A： 目的意图

B： 沟通对象

C： 信息内容

D： 方式方法

E： 时间安排

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：控制过程包括以下三个步骤：

选项：

A： 衡量实际绩效

B： 与标准相比较

C： 纠正偏差

D： 确定目标

E： 实施计划

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：信息沟通中的障碍，是指导致信息在传递过程中出现的噪音、失真或停止的因素或原因。来自发送者的障碍包括：

选项：

A： 目的不明

B： 表达模糊

C： 过度加工

D： 选择失误

E： 形式不当

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：合理授权，对领导者、团队成员以及团队整体都有益处，具体有以下各方面的好处：

选项：

A： 将更多的时间留在自己的手中

B： 让员工参与决策，提高员工的归属感和参与感

C： 提高决策质量

D： 培养员工

E： 获取员工信任

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：人有生老病死，产品有生命周期。同样的道理，团队建设也有自己的生命周期，也就是人们常说的团队发展阶段。团队发展的阶段包括：

选项：

A： 形成阶段

B： 波动阶段

C： 等待阶段

D： 规范阶段

E： 成熟阶段

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：授权是一个将权利委托给他人的过程。授权的的过程可以分四步来完成，包括：

选项：

A： 信任

B： 打好基础

C： 下达命令

D： 检查进展情况

E： 反思

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：美国麻省理工学院科勃（David Kolb）博士提出学习周期理论，揭示了人们学习需要经过的（ ）阶段

选项：

A： 获得经验

B： 阅读

C： 反思

D： 理论化

E： 应用

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：员工发展包含了各种内容广泛的活动，学习是其中至关重要的一种，它也是发展的全部。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：积极乐观的人会主动推动事情向前发展。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况。搞清楚参加的有哪些人，他们对主题的了解程度如何等问题，这样有助于获得好的结果。

选项：

A： 正确

B： 错误

渝粤题库 >答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：对于个人来说，目标的制定就是指对未来事业的发展做出计划。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：领导方式的选择要根据团队和成员的具体情况。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：在沟 国家开放大学 通和交流的过程中，各种障碍都能克服。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：员工发展是员工学习的一部分。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：个人的日常生活目标同工作目标一样也可以遵守SMART原则。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：在紧迫性／重要性矩阵中，无论是哪一个优先级的工作，都需要花费同样的时间和精力来完成。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：多数公司制定规章制度的目的主要是为了保护公司的利益。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：组织中的成员在职学习可以节约成本。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短的文件则最好不用。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：压力过度或是不足，都会给我们带来坏处。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：发展周期的各个步骤虽然是截然不同的，但是它们在实践中又是经常融合在一起的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：组织中各个阶层部门的目标是相互独立的，相互之间没有依赖性。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：处事果断的人会明确表达自己的要求和感受。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：